ЦБ выявил новые приемы искажения информации о вкладах на сайтах банков
Российский ЦБ выявил новые приемы по искажению информации о вкладах со стороны банков, сообщает газета "Известия".
Так, некоторые финансовые организации акцентируют слишком много внимания клиента на максимально возможной ставке по вкладу, выделяя ее шрифтом. В ряде случаев банки могут искажать информацию в своих калькуляторах доходности по вкладам.
"Обычно главная задача таких калькуляторов – отразить максимально выгодные параметры продукта", – добавил экономист Андрей Бархота.
Другим примером нечестного отношения банков к клиентам является показатель доходности, указанный без процентной ставки. Так, закон не регулирует, как именно должна рассчитываться доходность, поэтому финансовые организации могут использовать свою методику, показывая человеку искаженные данные.
На эту проблему обратили внимание и в ФАС. Так, банки нарушают требования к рекламе, так как не указывают иных условий, от которых зависит доходность вкладов.
Формально требования ЦБ являются рекомендациями, но если банк не учтет свои ошибки, то регулятор может направить обязательное предписание, подчеркнул Бархота.
Ранее сообщалось, что Центробанк за 2024 год получил свыше 2 тысяч жалоб на банковские вклады. Наибольший рост обращений зафиксирован во второй половине прошлого года. Большая часть заявлений связана с несогласием с начисленными процентами, а остальные – на ненадлежащее информирование по условиям вкладов.
