В России с 1 февраля изменились правила возврата ряда товаров
Начиная с 1 февраля российские покупатели имеют право при возврате некачественного технически сложного товара требовать компенсации разницы в цене, учитывая его износ и год выпуска. Теперь это предусмотрено изменениями в законе «О защите прав потребителей».
Нововведение направлено на защиту покупателей от ситуации, когда, возвращая товар, они получают обратно только ту сумму, которую заплатили, и не могут приобрести новый товар с аналогичными характеристиками из-за изменения цены.
Теперь при возврате цена будет определяться не только на основе цены покупки, но и с учетом стоимости аналогичного товара, принимая во внимание износ возвращаемого бывшего в употреблении товара и его год выпуска.
Покупатель сможет получить разницу между ценой покупки и рыночной стоимостью аналогичного товара с сопоставимыми характеристиками, износом и годом выпуска на момент добровольного удовлетворения требования продавцом или на момент вынесения судебного решения, передает РИА Новости.
Ранее Госдума приняла во втором и в третьем чтениях закон, направленный на защиту прав пользователей, имеющих онлайн-подписки. Поправки вносятся в закон «О защите прав потребителей». Согласно закону, продавцам цифровых подписок запрещено использовать банковские данные карт, которые покупатель удалил, для онлайн-подписок.
