FT: банк Citigroup по ошибке перевел клиенту 81 трлн долларов
Банк Citigroup по ошибке перевел своему клиенту 81 триллион долларов вместо 280 долларов, передает газета Financial Times.
По данным издания, инцидент произошел еще в апреле 2024 года, однако о нем не сообщалось. Перевод пропустили двое сотрудников, после чего транзакция была одобрена для обработки на следующий день.
Однако третий сотрудник заметил проблему с остатками на счетах и отреагировал спустя 1,5 часа после проведения платежа, транзакцию отменили спустя несколько часов, уточнила газета со ссылкой на внутренний отчет и два источника.
Как говорится в статье, средства не покинули банк, а Федеральная резервная система США была осведомлена о случившемся. Всего в прошлом году у кредитной организации произошло 10 ситуаций с ошибочными транзакциями на сумму не менее одного миллиарда долларов каждая, что при этом оказалось меньше 13 случаев в 2023-м, отмечается в материале.
Ранее юрист Давид Адамс рассказал, что для возврата денег, перечисленных на карту или по номеру телефона, нужно выяснить, в каком банке выпускалась карта и куда поступили средства. В случае ошибочного перевода нужно позвонить человеку и объяснить ситуацию. Если он откажется возвращать деньги, то нужно обратиться в банк получателя с заявлением и квитанцией о переводе, пояснил эксперт.
